Для получения представления о том, как обстоят дела на ваших объектах не всегда нужно тратить время на подготовку и формирование отчета. Иногда достаточно общей информации, чтобы понять, как в целом обстоят дела с выполнением заданий. Именно для этого мы и сделали виджеты.
Первое с чего начинается аналитика, это главная страница со списком ваших объектов. У каждого из них есть полоса статуса выполнения работ. Это позволяет, не углубляясь в подробности, понять состояние дел на том или ином объекте.
Первое с чего начинается аналитика, это главная страница со списком ваших объектов. У каждого из них есть полоса статуса выполнения работ. Это позволяет, не углубляясь в подробности, понять состояние дел на том или ином объекте.
Виджеты
Статус объектов, зон, сотрудников, последние нарушения, последние обращения
Для того, чтобы более подробно рассмотреть статусы задач необходимо нажать на карточку интересующего вас объекта. Откроется профайл объекта и вы увидите набор виджетов.
Здесь вы обнаружите виджеты:
- Статус задач по объекту. Показывает общее количество задач с разбивкой по статусу. Нажатие на тот или иной элемент виджета перебрасывает в отчет, заранее отфильтрованный по соответствующим параметрам.
- Статус сотрудников. Показывает соотношение выполненных и пропущенных задача по каждому из сотрудников, а также процентное соотношение выполненных к пропущенным. Нажатие на карточку сотрудника приводит к открытию отчета с фильтрацией данных по выбранному сотруднику.
- Статус задач по зонам. Демонстрирует количество задач, а также процентное соотношение выполненных задач к пропущенным в процентном выражении по каждой зоне контроля.
- Последние нарушения. Отображает 6 последних пропущенных заданий с информацией о месте нарушения, задании, времени и исполнителе.
- Последние обращения. Виджет показывает обращения клиентов, поступивших по обратной связи с данного объекта. Виджет позволяет работать с обращениями. Можно просматривать фото, их можно удалять, а также ставить задачи на основе обращений прямо из виджета.
Здесь вы обнаружите виджеты:
- Статус задач по объекту. Показывает общее количество задач с разбивкой по статусу. Нажатие на тот или иной элемент виджета перебрасывает в отчет, заранее отфильтрованный по соответствующим параметрам.
- Статус сотрудников. Показывает соотношение выполненных и пропущенных задача по каждому из сотрудников, а также процентное соотношение выполненных к пропущенным. Нажатие на карточку сотрудника приводит к открытию отчета с фильтрацией данных по выбранному сотруднику.
- Статус задач по зонам. Демонстрирует количество задач, а также процентное соотношение выполненных задач к пропущенным в процентном выражении по каждой зоне контроля.
- Последние нарушения. Отображает 6 последних пропущенных заданий с информацией о месте нарушения, задании, времени и исполнителе.
- Последние обращения. Виджет показывает обращения клиентов, поступивших по обратной связи с данного объекта. Виджет позволяет работать с обращениями. Можно просматривать фото, их можно удалять, а также ставить задачи на основе обращений прямо из виджета.
Страница простая, но очень информативная.
Если же вам нужна более подробная информация, под другим углом или за более длинный период, то лучше воспользоваться разделом Отчеты/Аналитика или Календарь.
Если же вам нужна более подробная информация, под другим углом или за более длинный период, то лучше воспользоваться разделом Отчеты/Аналитика или Календарь.
По умлочанию виджеты показывают статус на текущий день, но, если вам требуется более длительный период, то необходимо нажать на надпись "Сегодня" справа от названия виджета и выбрать другое значение в выпадающем списке. В настоящий момент в системе есть значения периодов Сегодня, Неделя, Месяц.
Неделя и Месяц показывают текущую неделю и текущий месяц соответственно.
Неделя и Месяц показывают текущую неделю и текущий месяц соответственно.
